Advertencias de seguridad
Tu sitio aparece como peligroso
Una advertencia de "sitio peligroso" espanta a tus clientes antes de que entren. Confirmamos si tu sitio está infectado hoy o si es una marca vieja, lo limpiamos si hace falta y pedimos la revisión para que retiren el aviso.
Síntomas
¿Te está pasando esto?
- Google muestra "Este sitio puede estar hackeado" debajo de tu resultado.
- Chrome muestra la pantalla roja de "sitio engañoso" o "peligroso".
- Norton Safe Web u otro antivirus marcan tu sitio como de riesgo.
- Search Console reporta "Problemas de seguridad" o una "Acción manual".
- Tus correos con enlaces a tu sitio empiezan a llegar a spam.
- Un cliente te avisó que no pudo abrir tu página.
¿No estás seguro? Revisa tu sitio gratis
En segundos revisamos spam oculto, redirecciones, certificado SSL, WordPress y el correo de tu dominio.
Por qué pasa
Las causas más comunes
Infección activa
Malware, spam o redirecciones que siguen en el sitio. Hay que limpiarlo antes de pedir cualquier revisión.
Reputación vieja
El sitio ya está limpio, pero servicios como Norton conservan la marca de cuando estuvo infectado hasta que alguien pide una nueva evaluación.
Falsos positivos
Software pirata o archivos que un antivirus interpreta como inyección aunque no sean maliciosos.
Qué hacemos
Cómo lo resolvemos
Confirmar el estado real: revisamos si el sitio está infectado hoy o si la advertencia es de una infección anterior.
Limpiar el sitio si hace falta, con el mismo proceso que usamos para sitios hackeados.
Solicitar la revisión en Google Search Console y, si existe, la reconsideración de la acción manual.
Pedir la reevaluación a Norton y a otros servicios de reputación que marcaron tu dominio.
¿Necesitas ayuda ahora?
Escríbenos por WhatsApp con la dirección de tu sitio y lo que estás viendo. Te decimos qué está pasando y cómo lo resolvemos.
Casos reales
Preguntas frecuentes
Sitio marcado como peligroso
¿La advertencia se quita sola?
A veces, con el tiempo, pero puede tardar mucho. Pedir la revisión directamente a Google o al antivirus suele ser más rápido.
Ya limpié mi sitio y la advertencia sigue, ¿por qué?
Porque el servicio que te marcó aún no ha vuelto a revisar tu sitio. Hay que solicitar la revisión; además confirmamos que no quede ningún rastro, porque si lo encuentran la rechazan.
¿Qué es una acción manual de Google?
Es una sanción que aplica un revisor de Google cuando detecta spam o manipulación. Se ve en Search Console y se retira con una solicitud de reconsideración, después de corregir el problema.
¿Esto afecta mi posicionamiento?
Sí. Además de espantar visitas, Google puede bajar o retirar tus páginas de los resultados mientras el problema exista.
Otros problemas que resolvemos